Stiamo cercando un Consultant/Senior SAP CX da coinvolgere su progetti nazionali e internazionali.

Il nostro Team SAP si propone come interlocutore di riferimento sulle soluzioni SAP Customer Experience e su progetti Greenfield e Brownfield S/4HANA e Public Cloud.

Tre strutture dedicate: Project & Consulting – Supporto & AMS – Outsourcing & Technology ci consentono di fornire risposte in maniera efficiente e professionale secondo metodologie e modalità di problem solving consolidate.

Ecco perché siamo GOLD Partner SAP!

Farai parte di un team multifunzionale di consulenti all’interno del quale sarai responsabile della qualità del tuo lavoro e del tuo allineamento rispetto alle priorità, agli obiettivi e alle esigenze dei clienti.

Avrai inoltre la possibilità di assumere un ruolo da mentore verso le risorse più junior del team condividendo esperienze e conoscenze.

Condividerai un percorso di carriera che, ti permetterà di essere sempre aggiornato sulle nuove funzionalità ed estendere le tue conoscenze su altre aree, assumere maggiori responsabilità integrando competenze tecniche e capacità manageriali.

• Condurrai gli incontri di analisi con il cliente per la definizione dei requisiti funzionali;
• Disegnerai la migliore soluzione per il Cliente prediligendo lo standard e optando per soluzioni custom ove riterrai opportuno;
• Scriverai l’analisi funzionale e tecnica di processo definendone obiettivi e tempi;
• Gestirai la collaborazione con gli altri team di Horsa coinvolti nella realizzazione della soluzione;
• Eseguirai la configurazione del sistema, coordinando le risorse Junior, e supportando il Cliente per la fase di go-live;
• Supporterai e/o formerai gli utenti definendo obiettivi, tempi e modi del training;

Per noi è importante che tu abbia una buona conoscenza:

• di almeno due delle soluzioni SAP CX: SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Field Service Management
• sugli aspetti tecnici di integrazione (SCPI, BTP, Integration Suite, Integrazione con MS Exchange)
• dei moduli SD e/o CS

È gradita competenza sulle altre soluzioni SAP CX (SAP CPQ, SAP Commerce Cloud).